Α. Ηλιόπουλος στο συνέδριο «The Luxury Side of Greece 2024»: Τα μεγάλα brands ως μοχλός προστιθέμενης αξίας για την Ελλάδα*
Ρεπορτάζ Τατιάνα Σαββίδου
“Στο πλαίσιο του συνεδρίου «The Luxury Side of Greece 2024», ο Αντώνης Ηλιόπουλος, ξενοδόχος στο νησί της Σαντορίνης, εξέφρασε την άποψή του για το ρόλο των μεγάλων διεθνών brands στον ελληνικό τουρισμό, τονίζοντας ότι η παρουσία τους είναι αναπόσπαστο κομμάτι της τουριστικής ταυτότητας της χώρας. «Η Ελλάδα είναι ένας ελκυστικός προορισμός και σίγουρα δεν μπορούν να λείπουν τα μεγάλα brands από αυτήν», δήλωσε χαρακτηριστικά, επισημαίνοντας πως η επιλογή της χώρας μας από κορυφαία ονόματα στον τουριστικό τομέα αποτελεί απόδειξη της διεθνούς της απήχησης.
Ο κ. Ηλιόπουλος αναφέρθηκε στις δύο διαφορετικές προσεγγίσεις που κυριάρχησαν στη συζήτηση κατά τη διάρκεια του συνεδρίου. Από τη μία πλευρά, υπάρχει η άποψη που αμφισβητεί την ανάγκη για την παρουσία μεγάλων brands στον τουρισμό της χώρας, υποστηρίζοντας ότι η Ελλάδα θα πρέπει να στηριχθεί στις δικές της δυνάμεις. Από την άλλη, βρίσκεται η άποψη που θεωρεί ότι αυτά τα brands είναι απαραίτητα, καθώς προσφέρουν πολύτιμες γνώσεις και εμπειρία που μπορούν να βοηθήσουν στη μετάβαση από τον μαζικό στον ποιοτικό τουρισμό.
Επιπλέον, ο κ. Ηλιόπουλος έκανε μια τοποθέτηση για τον αδόκιμο όρο «υπερτουρισμός», λέγοντας χαρακτηριστικά πως «δεν υπάρχει υπερτουρισμός, υπήρχαν ξενοδοχεία με άδειες κλίνες, οπότε όλο αυτό είναι οξύμωρο, μιας και είχαμε και λιγότερα έσοδα». Με αυτό, θέλησε να υπογραμμίσει ότι το πρόβλημα δεν είναι ο αριθμός των επισκεπτών, αλλά η διαχείριση και η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, που επηρεάζει τα συνολικά έσοδα.
Ο κ. Ηλιόπουλος τόνισε ότι τα μεγάλα brands φέρνουν μαζί τους τεχνογνωσία και υψηλά πρότυπα, τα οποία μπορούν να προσδώσουν σημαντική προστιθέμενη αξία στους ελληνικούς προορισμούς. «Αυτά τα έχουμε ανάγκη για να μας προβάλλουν και να μας διδάξουν πώς να προσελκύσουμε την ποιότητα και όχι την ποσότητα», ανέφερε. Κατά τον ίδιο, η συνεργασία με διεθνή brands δεν περιορίζεται μόνο στην αύξηση των αφίξεων τουριστών, αλλά και στη βελτίωση των προσφερόμενων υπηρεσιών και εμπειριών, κάτι που μπορεί να διασφαλίσει τη βιώσιμη ανάπτυξη του τουρισμού στη χώρα.
Στο πλαίσιο του συνεδρίου The Luxury Side of Greece 2024, ο Πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Σαντορίνης, κ. Αντώνης Παγώνης, προχώρησε σε σημαντικές τοποθετήσεις σχετικά με το μέλλον του τουρισμού και την ανάγκη αλλαγής της νοοτροπίας που διαμορφώνεται γύρω από αυτόν, ειδικά στους νέους.
Ο κ. Παγώνης τόνισε ότι είναι επιτακτική η ανάγκη να ανατραπεί η αρνητική εικόνα που επιχειρείται να επιβληθεί στην κοινωνία, και κυρίως στους νέους, ότι ο τουρισμός είναι κάτι αρνητικό ή «διαβολικό». Αντίθετα, όπως δήλωσε χαρακτηριστικά, «ο τουρισμός είναι μία πάγια ευκαιρία» και αποτελεί έναν τομέα που προσφέρει απεριόριστες δυνατότητες ανάπτυξης και επαγγελματικής σταδιοδρομίας.
Στο πλαίσιο αυτό, ο Πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων επεσήμανε ότι οι νέοι πρέπει να επενδύσουν και να εντρυφήσουν στις ευκαιρίες που παρέχει ο τουρισμός. Ο κ. Παγώνης δεσμεύτηκε για ενίσχυση της τουριστικής εκπαίδευσης, υπογραμμίζοντας ότι η Ένωση Ξενοδόχων Σαντορίνης, σε συνεργασία με τα πρωτοβάθμια και δευτεροβάθμια όργανα, καθώς και με τη στήριξη του Υπουργείου Τουρισμού, σχεδιάζει μια σειρά πρωτοβουλιών για την εκπαίδευση και κατάρτιση στον τομέα του τουρισμού. «Τη μεγάλη διαφορά στον τουρισμό την κάνει το ανθρώπινο δυναμικό», σημείωσε, επισημαίνοντας τη σημασία της επένδυσης στους ανθρώπους για τη βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Η Σαντορίνη, όπως τόνισε ο κ. Παγώνης, λόγω της γεωμορφολογικής της ιδιαιτερότητας και της μοναδικής φυσικής της ομορφιάς, είναι ένας προορισμός που δεν μπορεί να συγκριθεί ή να ανταγωνιστεί εύκολα άλλους τουριστικούς προορισμούς. Ωστόσο, κατέστησε σαφές ότι το κλειδί για την επιτυχία του τουριστικού προϊόντος της Σαντορίνης δεν είναι μόνο το φυσικό περιβάλλον, αλλά κυρίως ο ανθρώπινος παράγοντας. «Ο άνθρωπος καθορίζει την πολυτέλεια και την επιτυχία ή όχι», υπογράμμισε, αναδεικνύοντας τον ρόλο των ανθρώπων στη διαμόρφωση μιας αξέχαστης τουριστικής εμπειρίας.
Με τις δηλώσεις του, ο κ. Παγώνης έστειλε ένα σαφές μήνυμα για τη σημασία της τουριστικής εκπαίδευσης και της ανάδειξης του ανθρώπινου δυναμικού, θέτοντας ως προτεραιότητα τη συνεργασία με θεσμικούς φορείς για την αναβάθμιση του τουρισμού στη Σαντορίνη και γενικότερα στην Ελλάδα.
Σχετικά με τις δηλώσεις του δημάρχου Θήρας που προκάλεσαν αντιδράσεις, περί μείωσης των κλινών και του αριθμού των επισκεπτών στη Σαντορίνη, ο Πρόεδρος Ξενοδόχων Σαντορίνης, Αντώνης Παγώνης, διαφωνεί κάθετα, χαρακτηρίζοντας την τοποθέτηση του Δημάρχου άστοχη. Ο κ. Παγώνης υπογραμμίζει ότι οι ξενοδόχοι πιστεύουν στην επιχειρηματικότητα και την ελεύθερη οικονομία, τονίζοντας πως δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να υποστηρίξουν μια τέτοια γραμμή, καθώς αντιβαίνει στις αρχές τους και στην οικονομική ανάπτυξη του νησιού.